Логистические сервисы X5 Group популярны среди интернет-магазинов благодаря нескольким факторам:

• Омниканальная модель. 5 Компания использует сразу несколько форматов доставки, что снижает нагрузку на склады и позволяет выполнять экспресс-доставку в сжатые сроки. 5
• Развитие дарксторов и оптимизация их ассортимента. 5 В 2024 году X5 Group значительно увеличила количество дарксторов и оптимизировала их под высокочастотные заказы. 5 Это позволило ускорить обработку заявок и повысить доступность товаров, которые сложнее держать в больших объёмах на полках традиционных магазинов. 5
• Автоматизация сборки и логистики последней мили. 5 X5 Group инвестирует в цифровые решения, повышая точность маршрутизации курьеров, балансировку заказов и скорость обработки. 5
• Удобство для клиентов. 3 Например, благодаря постаматам покупатели могут быстро и удобно забирать онлайн-заказы, не стоя в очереди. 3 Также доступна полностью бесконтактная выдача. 3

По состоянию на 2024 год X5 Group установила более 20 000 постаматов по всей России, что позволило ускорить выдачу заказов в 2–3 раза по сравнению с ручной передачей на кассе и снизить издержки на последнюю милю в среднем на 15–20%. 3