Почему крупные агрегаторы такси вводят социальные программы для водителей?

Крупные агрегаторы такси вводят социальные программы для водителей, чтобы мотивировать их работать больше и быть заинтересованными в развитии сервисов. 3

Некоторые цели таких программ:

• Привлечение водителей в зоны высокого спроса. 3 Агрегаторы увеличивают стоимость поездки для клиентов, что привлекает водителей, которые хотят заработать больше. 3
• Удержание водителей. 4 Программы лояльности помогают решить проблему текучести кадров. 4
• Повышение производительности. 1 Например, в программе «Яндекс.Такси» есть система вознаграждений по ежемесячным итогам работы водителя, где на статус влияют количество выполненных поездок и их качество. 1
• Предоставление привилегий. 1 Участники программ получают приоритет в распределении заказов, могут оперативнее связываться со службой поддержки и без очереди обслуживаться в водительских центрах. 1
• Предоставление скидок. 1 Например, участники программ лояльности получают скидки на услуги и товары партнёров агрегатора. 1