Кросс-культурная компетентность важна для волонтёров по нескольким причинам:

• Эффективное взаимодействие с людьми. 1 Волонтёры часто общаются с представителями разных возрастов, национальностей, конфессий и социальных статусов. 1 Кросс-культурная компетентность позволяет им эффективно взаимодействовать с людьми, понимать их и разрешать конфликтные ситуации. 1
• Адаптация в многонациональных командах. 2 Волонтёры могут работать в условиях, где есть культурные различия. 2 Кросс-культурная компетентность помогает им понимать культурные коды, вырабатывать правильное отношение к различиям, знать различные культурные практики и мировоззрения. 2
• Работа с иностранными делегациями. 12 Волонтёры-лингвисты (переводчики) часто работают с представителями иностранных делегаций. 1 Кросс-культурная компетентность позволяет им практиковать иностранный язык с носителем. 1
• Личностный рост. 5 Кросс-культурная компетентность расширяет мировоззрение, способствует сочувствию и пониманию других. 5 Она помогает волонтёрам развить признательность за культурное разнообразие, повысить способность адаптироваться к новой среде и расширить взгляды на социальные проблемы. 5