Нет однозначного ответа на вопрос, почему контролёры всегда злые и недовольные. Несколько возможных причин:

• Стресс на работе. 5 Контролёры сталкиваются с разными людьми, в том числе конфликтными и отказывающимися оплачивать проезд. 25
• Особенности профессии. 2 Некоторые считают, что на работу контролёром обычно берут людей, заранее нацеленных на конфликт и ругань. 2
• Груз ответственности. 4 Человек, который контролирует всех и всё, испытывает постоянное напряжение, и груз ответственности может вызывать раздражение и неудовлетворённость собой. 4

Важно отметить, что поведение контролёров может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Чтобы не нагнетать конфликт, некоторые из них стараются шутить и не воспринимать оскорбления всерьёз. 5