Кондуктор не оплачивает проезд, потому что в транспорте он не является пассажиром. 1 Это пассажиры пользуются услугой, которую он предоставляет. 1
Однако есть ситуация, когда при неисправном терминале кондуктор не имеет права брать наличные и провозит пассажира без билета. 5 По закону, если перевозчик не может предоставить возможность оплаты проезда картой, он не имеет права высаживать пассажиров. 2 Проблема нерабочего терминала не является проблемой пассажира. 2
Если кондуктор ведёт себя грубо, можно обратиться с жалобой в транспортное предприятие, обслуживающее маршрут. 5 Также можно обратиться с жалобой в Комитет по транспорту, который осуществляет общий надзор за предоставлением услуги. 5
Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.