Почему коммунальный быт становится источником социальных конфликтов?

Некоторые причины, по которым коммунальный быт может становиться источником социальных конфликтов:

• Неудовлетворение потребностей жильцов. begemot.ai Конфликты возникают из-за того, что ущемляются базовые потребности личности в безопасности и комфорте. cyberleninka.ru
• Несоответствие ожиданий и реальности. begemot.ai Например, переплаты или долги по оплате коммунальных услуг могут вызывать конфликты, особенно для собственников, которые не живут в доме и не знают о способе начисления платы. cyberleninka.ru
• Отсутствие коммуникации. begemot.ai Конфликты могут возникать из-за того, что сотрудники жилищно-коммунальных служб в спорных ситуациях отстаивают свою правоту, а не стремятся разобраться в сути поступившего обращения. cyberleninka.ru
• Неэффективная деятельность органов местного самоуправления. cyberleninka.ru Низкий уровень доверия населения к власти и директивный характер принятия управленческих решений также могут способствовать конфликтам. cyberleninka.ru
• Плохое знание населением законов, регулирующих отношения в сфере ЖКХ. cyberleninka.ru Собственники помещений не знают своих прав и обязанностей, поэтому не могут отстаивать свои интересы в правовом поле. cyberleninka.ru