Почему количество ложных отзывов на площадках электронной коммерции растет?

Несколько причин, по которым растёт количество ложных отзывов на площадках электронной коммерции:

• Использование фейковых отзывов как PR-инструмента. www.mn.ru Компании малого и среднего бизнеса с небольшим рекламным бюджетом считают, что массовые позитивные комментарии обеспечат им продажи и достойную репутацию. www.mn.ru
• Использование сервисов для накрутки отзывов. www.mn.ru Предприниматели могут заказывать сотни комментариев, лайков и других оценок на специальных биржах. www.mn.ru
• Применение искусственного интеллекта. www.mn.ru С середины 2023 года аналитики фиксируют стремительный рост числа отзывов, созданных с помощью ИИ. www.mn.ru
• Действия кибермошенников. www.mn.ru Злоумышленники создают приложения и накручивают лайки и комментарии, побуждая пользователей их скачивать. www.mn.ru
• Конкуренция между продавцами. exiterra.ru Некоторые конкуренты могут атаковать магазины с помощью возвратов и плохих оценок, чтобы снизить рейтинг продавца. exiterra.ru

Чтобы бороться с появлением фейковых отзывов, площадкам онлайн-ритейла важно обновлять свои алгоритмы. www.mn.ru