Книжные магазины продолжают использовать бумажные дисконтные карты в эпоху цифровых технологий, потому что они могут быть удобным инструментом программы лояльности. 3 У покупателя может накопиться много дисконтных карт, и бумажные носители позволяют удобно их хранить и восстанавливать в случае потери или замены устройства. 13
Однако в то же время многие магазины предлагают и цифровые решения, например, начисляют скидку по картам в смартфоне или по номеру телефона. 3