Почему книжные магазины предлагают различные системы лояльности постоянным клиентам?

Книжные магазины предлагают различные системы лояльности постоянным клиентам, чтобы сформировать долгосрочные доверительные отношения с покупателями и увеличить их покупательскую активность. elar.urfu.ru 1economic.ru

Вот некоторые причины, по которым книжные магазины могут предлагать разные программы лояльности:

• Материальные программы. elar.urfu.ru За приобретение товаров или использование услуг клиенту предлагают материальное вознаграждение (скидки, баллы, бесплатные товары и т. д.). elar.urfu.ru
• Программы, направленные на воплощение и поддержку жизненных ценностей клиентов. elar.urfu.ru К ним относятся благотворительность, поддержка экологии, участие в социальных мероприятиях. elar.urfu.ru
• Единая программа лояльности для разных точек продаж. www.chitai-gorod.ru www.retail.ru Например, в 2024 году сеть книжных магазинов «Читай-город — Буквоед» и сервис цифровых книг «Литрес» запустили единую программу лояльности «Книголов», которая позволяет синхронизировать все покупки и суммировать бонусы. www.chitai-gorod.ru www.retail.ru