Почему клиентоориентированный сервис приводит к росту повторных продаж?

Клиентоориентированный сервис приводит к росту повторных продаж, потому что клиенты довольны обслуживанием и остаются с бизнесом. lpgenerator.ru

Несколько причин, почему это происходит:

• Укрепление доверия. 360.yandex.ru Высокий уровень обслуживания и поддержка со стороны компании укрепляют доверие клиентов. 360.yandex.ru Они охотнее совершают покупки и соглашаются на дополнительные услуги. 360.yandex.ru
• Предвосхищение ожиданий. www.uiscom.ru Клиентоориентированная компания готова порадовать клиента даже там, где он сам этого не ожидал. www.uiscom.ru Оценивая качество сервиса и заботу компании о себе, клиент готов совершать повторные заказы, продлевать контракт и с большей охотой рассматривать для себя другие услуги компании. www.uiscom.ru
• Лояльность. developers.sber.ru Лояльные покупатели становятся постоянными, то есть растёт процент повторных обращений. developers.sber.ru Лояльная аудитория останется с компанией даже после увеличения цен. developers.sber.ru
• Положительные отзывы. lpgenerator.ru developers.sber.ru Довольные сервисом покупатели оставляют положительные отзывы в интернете и рекомендуют фирму родным и близким. lpgenerator.ru Так включается сарафанное радио, которое приводит новых клиентов. lpgenerator.ru