Почему карту может не удается оплатить проезд даже при наличии средств на счете?

Несколько причин, по которым картой может не получиться оплатить проезд даже при наличии средств на счёте:

• Счёт заблокирован из-за долгов банку. 1 Например, если держатель или банк-эмитент заблокировали его, например, по исполнительному листу. 3
• Технический сбой в работе транспортной или банковской системы. 1 Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. 2
• Повреждения карты. 14 Например, если к терминалу приложили сразу несколько карт или недостаточно близко поднесли к нему карту. 1
• Истечение срока действия карты. 24 В этом случае нужно обратиться в банк за новой картой. 2
• Превышение лимита по расходам на карте. 2 Например, если платят виртуальной картой. 2 Проверить, есть ли лимит, можно в приложении банка. 2
• Не поддерживается тип карты. 2 Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. 2

Чтобы проверить, находится ли карта в стоп-листе, можно изучить список операций по карте в приложении банка или проверить личный кабинет транспортной компании. 2