Несколько причин, по которым картой может не получиться оплатить проезд даже при наличии средств на счёте:
- Счёт заблокирован из-за долгов банку. rencredit.ru Например, если держатель или банк-эмитент заблокировали его, например, по исполнительному листу. www.vbr.ru
- Технический сбой в работе транспортной или банковской системы. rencredit.ru Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. www.rbc.ru
- Повреждения карты. rencredit.ru arps.omnidesk.ru Например, если к терминалу приложили сразу несколько карт или недостаточно близко поднесли к нему карту. rencredit.ru
- Истечение срока действия карты. www.rbc.ru arps.omnidesk.ru В этом случае нужно обратиться в банк за новой картой. www.rbc.ru
- Превышение лимита по расходам на карте. www.rbc.ru Например, если платят виртуальной картой. www.rbc.ru Проверить, есть ли лимит, можно в приложении банка. www.rbc.ru
- Не поддерживается тип карты. www.rbc.ru Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. www.rbc.ru
Чтобы проверить, находится ли карта в стоп-листе, можно изучить список операций по карте в приложении банка или проверить личный кабинет транспортной компании. www.rbc.ru