Несколько возможных причин, по которым картридж 2612а после заправки печатает с серым фоном:

• Неподходящий тонер. 1 Заправщики могли использовать порошок, который не подходит к данному картриджу или не совместим с остатками старого тонера. 1
• Неправильная заправка. 2 Стоит внимательно проанализировать все действия во время заправки картриджа. 2
• Смешение старого и нового тонера. 1 Если при заправке не вычистить бункер, куда засыпается новый тонер, произойдёт смешение старого и нового тонера, что и приведёт к серому фону. 1
• Износ спейсера магнитного вала. 2 С той стороны, где появляется серый фон, может быть изношен или потерян спейсер магнитного вала. 2

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться к специалисту.