Некоторые причины, по которым интерфейс WeChat считается неудобным для пользователей из-за особенностей дизайна:

• Нелогичное расположение элементов. 1 Например, кнопки лайка и комментариев в ленте постов пользователей спрятаны за контекстным меню. 1
• Отсутствие некоторых функций для работы с сообщениями. 14 В приложении нет переноса слов, голосовые сообщения нельзя перематывать и слушать на двойной скорости, не отображается онлайн-статус и уведомления об отправке и прочтении сообщений. 1
• Сложное нахождение некоторых элементов. 1 Например, значок аналога сторис сложно найти, а кнопки лайка и комментариев в ленте постов пользователей спрятаны за контекстным меню. 1

Однако стоит отметить, что в 2024 году в приложении изменили дизайн значков для всех функций и цветовую палитру — теперь она более простая и светлая, а также скорректировали расстояние между всплывающими окнами чата и меню. 3