Почему иногда сроки доставки товаров с озона могут меняться?

Некоторые причины, по которым сроки доставки товаров с Ozon могут меняться:

• Перегрузка складов и сортировочных центров. vk.com В результате заказы скапливаются, а даты доставки сдвигаются на дни, а иногда и на недели. vk.com
• Дефицит кадров и рост спроса. vk.com Весной и летом, а особенно в праздничные дни, спрос на маркетплейсах зашкаливает. vk.com Ozon не всегда успевает нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. vk.com
• Проблемы с поставщиками и продавцами. vk.com Многие продавцы хранят товары у себя и отгружают их на склад Ozon только после заказа. vk.com Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки автоматически увеличиваются. vk.com
• Новые логистические правила Ozon. vk.com С 7 апреля 2025 года Ozon отказался от индекса локализации и ввёл новые тарифы на логистику. vk.com Теперь стоимость доставки зависит от региона, габаритов товара и его цены. vk.com
• Географическое положение. megabonus.com Транспортировка в отдалённые регионы страны, особенно в труднодоступные населённые пункты, занимает больше времени, чем доставка в крупные города с развитой транспортной инфраструктурой. megabonus.com
• Погодные условия. megabonus.com Неблагоприятные погодные явления, такие как сильные снегопады, гололёд, наводнения или штормы, могут существенно затруднить транспортировку грузов, приводя к задержкам. megabonus.com
• Таможенные процедуры. megabonus.com При заказе товаров из-за рубежа время доставки может увеличиваться из-за необходимости прохождения таможенного контроля. megabonus.com

Чтобы узнать актуальную информацию о сроках доставки, рекомендуется отслеживать статус заказа в приложении или на сайте Ozon и при необходимости обращаться в службу поддержки. vk.com megabonus.com