Маркетплейсы указывают статус доставки «на уточнении», когда возникают задержки или изменения в графике доставки. 2

Некоторые возможные причины:

• Проблемы с логистикой. 1 На каком-то этапе пути товар не могут привезти к назначенному сроку. 1
• Перегруз складов. 3 Из-за большого количества заказов курьеры не успевают развозить даже ранее оформленные заказы, не говоря о свежих. 3
• Изменение даты доставки. 5 Это может произойти по просьбе покупателя или по другим причинам (например, продавец сам доставляет заказ и пока не уверен, в какой день он может быть доставлен). 5

Обычно статус должен измениться в течение 1–2 суток. 5 Если этого не происходит, рекомендуется обратиться в поддержку маркетплейса. 5