Маркетплейсы указывают статус доставки «на уточнении», когда возникают задержки или изменения в графике доставки. market.yandex.ru
Некоторые возможные причины:
- Проблемы с логистикой. www.bolshoyvopros.ru На каком-то этапе пути товар не могут привезти к назначенному сроку. www.bolshoyvopros.ru
- Перегруз складов. akket.com Из-за большого количества заказов курьеры не успевают развозить даже ранее оформленные заказы, не говоря о свежих. akket.com
- Изменение даты доставки. m.ok.ru Это может произойти по просьбе покупателя или по другим причинам (например, продавец сам доставляет заказ и пока не уверен, в какой день он может быть доставлен). m.ok.ru
Обычно статус должен измениться в течение 1–2 суток. m.ok.ru Если этого не происходит, рекомендуется обратиться в поддержку маркетплейса. m.ok.ru