Холодные звонки остаются важным инструментом продаж в digital-маркетинге по нескольким причинам:

• Прямое, личное взаимодействие. 1 Прямой контакт позволяет продавцам сразу же отвечать на вопросы и проблемы потенциальных клиентов, укрепляя доверие и раппорт. 1
• Возможность определить скрытый запрос. 2 Например, когда у клиента не было потребности в конкретном товаре или услуге, а после разговора она появилась. 2
• Низкая стоимость. 2 Лидогенерация через холодные звонки дешевле, чем через другие каналы. 2
• Масштабируемость. 2 Привлечь больше клиентов можно просто увеличением активности и количества исходящих звонков. 2
• Быстрый запуск в работу. 2 Сделать продажу можно буквально в первый же день. 2

Кроме того, холодные звонки могут стать ценным дополнением к другим тактикам продаж, обеспечивая многоканальный подход, который повышает общую эффективность. 1