Несколько возможных причин, по которым голосовые сообщения во «ВКонтакте» воспроизводятся без звука:
- Неисправный или плохой микрофон у собеседника. 4 Эквалайзер сообщения позволяет увидеть, насколько меняется громкость голоса. 4
- Проблемы с подключением к интернету. 4 Стоит проверить стабильность соединения. 4
- Уменьшенная громкость звука. 1 Во время воспроизведения голосового сообщения нужно прибавить звук на мобильном устройстве или компьютере. 4
- Неправильные настройки социальной сети. 4 В настройках оповещений должна стоять «галочка» напротив «Включить звуковые оповещения». 4
- Устройство не поддерживает функцию. 4 Если ранее голосовое сообщение в «ВКонтакте» воспроизводилось нормально, возможно, проблема на стороне серверов социальной сети. 4 В таком случае нужно попробовать прослушать голосовую запись через некоторое время. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется воспользоваться обратной связью во «ВКонтакте», чтобы уточнить, почему голосовое сообщение не слышно. 4