Несколько причин, по которым электронные средства оплаты могут не распознаваться в общественном транспорте:
- Недостаток средств на счёте. finuslugi.ru mgkb24.ru Если при оплате проезда на карте не хватает денег для списания, транспортная система добавляет карту в стоп-лист. finuslugi.ru
- Технические сбои при списании. finuslugi.ru Иногда терминал показывает успешную операцию, но из-за технических проблем фактического списания денег не происходит. finuslugi.ru
- Истечение срока действия карты. finuslugi.ru mgkb24.ru Если попытаться оплатить проезд картой с истёкшим сроком действия, система автоматически отклонит операцию. finuslugi.ru
- Карта повреждена. finuslugi.ru mgkb24.ru Физические повреждения пластика или чипа могут привести к ошибкам при считывании данных. finuslugi.ru
- Карта не подходит для бесконтактной оплаты. finuslugi.ru Некоторые транспортные системы работают только с картами, поддерживающими бесконтактный способ оплаты. finuslugi.ru
- Использование одной карты несколькими пассажирами. finuslugi.ru В некоторых видах транспорта запрещено оплачивать проезд нескольких человек одной картой за короткий промежуток времени. finuslugi.ru
- Технические сбои в работе банковских систем или оборудования транспортных компаний. mgkb24.ru Даже при исправной карте и достаточном балансе системные ошибки иногда препятствуют успешному проведению платежа. mgkb24.ru
Чтобы проверить статус карты, можно воспользоваться мобильным приложением перевозчика, официальным сайтом транспортной компании, единым порталом транспортных услуг города или обратиться в службу поддержки. finuslugi.ru