Несколько причин, по которым электронные системы лояльности становятся популярнее бумажных наклеек:
- Удобство для клиентов. 5 Электронные карты не нужно носить с собой, они хранятся в смартфоне, поэтому их невозможно потерять или забыть. 5 Кроме того, у посетителей всегда есть доступ к информации о накопленных баллах и акциях. 5
- Экономия для бизнеса. 35 Не нужно тратить деньги на выпуск пластиковых карт, разработку мобильного приложения или оплату лицензии электронных кошельков. 3
- Гибкость настройки системы поощрений. 4 Можно гибко настраивать систему поощрений в зависимости от сезонности или спроса. 4
- Возможность прямого общения с клиентами. 4 Через приложение можно отправлять push-уведомления и предлагать заманчивые условия, чтобы вернуть покупателей. 4