Экспорт чатов из WhatsApp может быть полезен для бизнеса, так как позволяет сохранить все переписки. 1 Данные формируются в виде текстового документа, который можно отправить на почту, скачать на компьютер, переслать другому пользователю, отправить в облако. 1
Некоторые другие преимущества экспорта чатов для бизнеса:
- Создание резервной копии. 1 Она поможет не потерять информацию, например, при смене смартфона или сим-карты. 1
- Сохранение рабочей или учебной информации. 1
- Создание безопасной резервной копии в текстовом документе. 1
- Возможность автоматизировать рабочие процессы. 2 Например, через интеграцию WhatsApp с CRM-системами все входящие сообщения будут поступать в CRM и сохраняться там, а как только начнётся чат с клиентом, автоматически создастся карточка сделки. 2