Почему доставка заказов может задерживаться на этапе СЦ/РЦ?

Доставка заказов на этапе СЦ (сортировочный центр) и РЦ (распределительный центр) может задерживаться по разным причинам, среди них:

• Большой объём заказов. 1 В периоды распродаж и акций нагрузка на СЦ и РЦ значительно возрастает, что может привести к задержкам. 1
• Удаленность региона. 1 Если заказ отправляется в регион, расположенный далеко от крупных городов, доставка может занять больше времени. 1
• Непредвиденные обстоятельства. 1 Погодные условия, технические сбои, человеческий фактор — всё это может повлиять на скорость обработки заказов. 1
• Выходные и праздники. 2 В эти дни СЦ и РЦ могут работать в ограниченном режиме. 2

Чтобы узнать причину задержки и получить более точную информацию о местонахождении заказа, рекомендуется связаться со службой поддержки. 12