Несколько причин, по которым доставка товаров в пункт выдачи может занимать больше времени, чем указано на сайте:
- Расстояние между складом и пунктом выдачи. 1 Чем дальше находятся эти точки, тем больше времени займёт доставка. 1
- Логистические препятствия. 1 На скорость доставки могут повлиять пробки на дорогах, нехватка курьеров, технические сбои. 1
- Сезонные колебания спроса. 1 В период распродаж, праздников и акций количество заказов резко возрастает, что создаёт повышенную нагрузку на все этапы доставки. 1
- Человеческий фактор. 1 Несмотря на автоматизацию многих процессов, в доставке по-прежнему участвуют люди, и не исключены ошибки и задержки. 1
- График работы пунктов выдачи. 5 Например, если пункт выдачи не работает в выходные, то это может повлиять на срок доставки. 5
- Время суток, в которое отправлен заказ. 5 Если продавец передал товары в доставку утром, то они окажутся в дороге раньше, чем если бы их передали вечером. 5
Если доставка слишком долго задерживается, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 14