Суббота и воскресенье не считаются рабочими днями в СДЭК, поэтому доставка посылок, оформленных в эти дни, осуществляется на второй рабочий день после выходного. t.me
Однако есть и другие возможные причины задержек доставки посылок СДЭК:
- Высокая нагрузка и сезонные пики. vk.com В праздничные сезоны, распродажи и акции количество заказов увеличивается, что может привести к растягиванию сроков доставки. vk.com
- Погодные и транспортные проблемы. vk.com Снегопады, гололёд, сильный дождь, поломки транспорта, пробки и аварии могут повлиять на работу курьеров, особенно в больших городах с плотным движением. vk.com
- Ошибки в адресах и контактах. vk.com Если в заказе указаны неточные данные, посылка уходит на доработку, что занимает время. vk.com
- Таможенные и международные сложности. vk.com Таможенный контроль, новые санкции, проверки в транзитных странах могут усложнить доставку. vk.com
- Сбои в логистике и системе. vk.com Иногда посылка теряется в сортировочном центре или отправляется не по тому маршруту. vk.com
- Отсутствие получателя и связь с курьером. vk.com Если получатель не отвечает на звонки или отсутствует дома, доставка переносится. vk.com
Чтобы узнать актуальную информацию о статусе посылки, можно связаться с техподдержкой СДЭК через онлайн-чат или по телефону. vk.com