Некоторые причины, по которым доставка Ozon может задерживаться на несколько дней:
- Перегруженные склады и сортировочные центры. vk.com В периоды праздников и пиковых нагрузок логистическая инфраструктура не справляется с объёмом заказов. vk.com
- Проблемы с внутренней логистикой. vk.com Даже внутри одного города товары могут задерживаться из-за очередей на сортировке и перераспределении между складами. vk.com
- Недостаток информации. vk.com Пользователи отмечают, что служба поддержки не всегда даёт чёткие ответы, а статусы заказов могут висеть в режиме «Уточняем сроки доставки» несколько суток. vk.com
- Географическое положение. megabonus.com Транспортировка в отдалённые регионы страны, особенно в труднодоступные населённые пункты, занимает больше времени, чем доставка в крупные города с развитой транспортной инфраструктурой. megabonus.com
- Погодные условия. megabonus.com Неблагоприятные погодные явления, такие как сильные снегопады, гололёд, наводнения или штормы, могут существенно затруднить транспортировку грузов, приводя к задержкам. megabonus.com
- Таможенные процедуры. megabonus.com При заказе товаров из-за рубежа время доставки может увеличиваться из-за необходимости прохождения таможенного контроля. megabonus.com
Чтобы минимизировать риски задержки, рекомендуется проверять информацию при оформлении заказа, заказывать товары заранее, особенно в периоды пиковых нагрузок, отслеживать статус заказа и обращаться в службу поддержки. megabonus.com