Почему доставка на Ozon может задержаться в предпраздничные дни?

Доставка на Ozon может задержаться в предпраздничные дни из-за повышенной нагрузки на логистическую систему. megabonus.com В периоды распродаж, праздников и других акций спрос на товары резко возрастает, что создаёт повышенную нагрузку на склады и приводит к увеличению сроков обработки и доставки посылок. megabonus.com

Некоторые другие причины задержек:

• Перегрузка сортировочных центров и пунктов приёмки. vk.com Товар может застрять между складом и покупателем, а статус заказа меняется по несколько раз в день. vk.com
• Дефицит кадров. vk.com 78.ru Ozon не всегда успевает нанять или подготовить достаточное количество курьеров и водителей. vk.com В результате заказы скапливаются, а даты доставки сдвигаются на дни, а иногда и на недели. vk.com
• Проблемы с поставщиками и продавцами. vk.com Многие продавцы хранят товары у себя и отгружают их на склад Ozon только после заказа. vk.com Если продавец не успевает вовремя отправить товар, сроки доставки автоматически увеличиваются. vk.com
• Новые логистические правила Ozon. vk.com С 7 апреля 2025 года Ozon отказался от индекса локализации и ввёл новые тарифы на логистику. vk.com Теперь стоимость доставки зависит от региона, габаритов товара и его цены. vk.com

Чтобы минимизировать риски задержек, рекомендуется заказывать товары заранее, отслеживать статус заказа и при необходимости обращаться в службу поддержки. megabonus.com