Деньги за проезд списываются не сразу после прохода через турникет по нескольким причинам:
- Отложенная авторизация. telegra.ph Деньги «замораживаются» на карте, а потом списываются в течение дня. telegra.ph Это стандартная практика для многих банков и платёжных систем, которая помогает избежать лишних списаний, если пассажир случайно приложит карту дважды или совершит несколько поездок. telegra.ph
- Недостаток средств на карте. www.banki.ru telegra.ph Если к моменту списания на карте окажется недостаточно денег, она попадёт в транспортный стоп-лист на всех терминалах оплаты общественного транспорта. telegra.ph
- Технические проблемы. telegra.ph Это может быть сбой в работе терминалов, проблемы с интернет-соединением или другие технические неполадки. telegra.ph
В зависимости от платёжной системы списание может происходить в разные сроки: например, Visa — на следующий день, единой суммой за все поездки за сутки, Mastercard — в течение нескольких дней, единой суммой за все поездки за сутки, «Мир» — в течение нескольких часов, UnionPay — в течение нескольких часов. www.banki.ru
Если возникли проблемы со списанием средств, рекомендуется обратиться на горячую линию «Организатора перевозок» или в банк, где была оформлена карта. telegra.ph