Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Главная / Другое / Почему деньги списываются за яндекс музыку а ничего не воспроизводится?
Вопрос из Яндекс Кью
12 декабря

Почему деньги списываются за яндекс музыку а ничего не воспроизводится?

Алиса
На основе источников, возможны неточности

Несколько возможных причин, по которым деньги списываются за Яндекс Музыку, но ничего не воспроизводится:

  • Активная подписка. www.vbr.ru Нужно проверить, не был ли активирован промокод на бесплатное пользование сервисом или не устанавливались ли на телефон приложения, которые без подписки не работают. www.vbr.ru
  • Активировался аккаунт, о котором забыли. www.vbr.ru Вероятно, когда-то была заведена почта Яндекса и к ней привязан номер телефона, а сейчас на аккаунте активировалась подписка. www.vbr.ru Важно вспомнить, какие учётки были и как туда войти. www.vbr.ru Если память подводит, нужно обратиться в поддержку Яндекса. www.vbr.ru
  • Карта привязалась к чужому аккаунту. www.vbr.ru Если вводить номер своей карты в сервисах Яндекса под чужим ID, то её привязывают к аккаунту. www.vbr.ru Если у владельца подписки нет денег на счетах, то спишут у пользователя. www.vbr.ru

Также проблемы с воспроизведением музыки в Яндекс Музыке могут возникать из-за плохого интернета или неполадок на серверной стороне сервиса. lumpics.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в официальную службу поддержки. lumpics.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.
Задать новый вопрос
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Jul 15 2025 10:55:15 GMT+0300 (Moscow Standard Time)