Человекоцентричность важна для государственного сектора, потому что она позволяет:
- Ориентироваться на реальные потребности и интересы граждан. sreda-academy.ru Когда государственные органы учитывают мнение людей при принятии решений и создают услуги, ориентированные на их удобство и комфорт, это способствует повышению доверия к государству. sreda-academy.ru
- Снижать разрыв между чиновниками и населением. sreda-academy.ru Это уменьшает социальное напряжение и ведёт к росту доверия к власти. sreda-academy.ru
- Удовлетворять не только текущие потребности граждан, но и создавать условия для их всестороннего развития. sreda-academy.ru В конечном счёте это способствует укреплению государства и общества в целом. sreda-academy.ru
Кроме того, человекоцентричность в государственном секторе помогает сделать опыт взаимодействия человека с государством приятным и продуктивным, оставить положительное впечатление о таком взаимодействии. znanierussia.ru www.hse.ru