Некоторые причины, по которым бюрократические системы управления могут становиться причиной конфликтов в обществе:
- Стремление бюрократии подчинить потребности общества своим целям. 2 Это происходит ради самосохранения и упрощения собственных позиций, что ведёт к конфликту между бюрократией и обществом. 2
- Безличное отношение к насущным проблемам, требующим индивидуального подхода. 2 Бюрократия не отвечает запросам групп, слоёв, индивидуумов и общества в целом. 2
- Неэффективность бюрократии, её неспособность выполнять свою общественно полезную функцию. 3 Например, когда бюрократические верхи перекладывают работу на нижестоящие звенья, а самый бюрократический низ старается избежать сверхперегрузок путём саботажа работы. 3
- Отчуждённость чиновников от общества, формирование кастового общества. 5 Государственные и муниципальные служащие, приобщённые к власти, чувствуют свою исключительность, отделяя себя от общества. 5
- Длительные бюрократические процедуры, из-за которых полученные в результате услуги становятся устаревшими. 5
Для снижения негативного влияния бюрократии на функционирование государственного управления необходима организация системы внешнего контроля за действиями чиновников, как со стороны населения, так и со стороны более высших уровней управления. 5