Почему брендовые магазины предлагают программы лояльности постоянным клиентам?

Брендовые магазины предлагают программы лояльности постоянным клиентам по нескольким причинам:

• Удержание покупателей. www.mango-office.ru emailsoldiers.ru Привлечь новую аудиторию стоит гораздо дороже, чем поддерживать связь с уже имеющейся. www.mango-office.ru Постоянные клиенты со временем начинают покупать больше, и мотивировать их проще. www.mango-office.ru
• Повышение объёмов продаж и среднего чека. mokka.ru Клиенты более склонны добавлять дополнительные товары в корзину, когда осознают, что могут получить награду за свою покупку. mokka.ru
• Привлечение новых клиентов. mokka.ru Удовлетворённые клиенты часто делятся информацией о выгодных условиях с родственниками и друзьями — это стимулирует новые заказы или совместные покупки и увеличивает выгоду для всех участников. mokka.ru
• Сбор ценной информации о покупателях. mokka.ru Анализ поведения клиентов позволяет магазинам лучше понимать их потребности, тем самым улучшать маркетинговые стратегии, оптимизировать пользовательский интерфейс и ассортимент товаров магазина. mokka.ru
• Улучшение репутации магазина. mokka.ru Создание положительного восприятия магазина покупателями, которые видят его не просто как торговую точку, а как место, где их ценят и награждают за покупки. mokka.ru Это приводит к увеличению числа положительных отзывов и рекомендаций. mokka.ru