Бонусные программы существуют в современных онлайн-магазинах для того, чтобы мотивировать покупателей совершать больше покупок. 5

Такие программы позволяют:

• Вернуть клиентов. 12 Шансы на возврат возрастают, когда у покупателя накапливаются значительные льготы или бонусы для использования в будущем. 1
• Повысить объёмы продаж и средний чек. 1 Клиенты охотнее добавляют дополнительные товары в корзину, когда осознают, что могут получить награду за свою покупку. 1
• Привлечь новых клиентов. 12 Удовлетворённые покупатели делятся информацией о выгодных условиях с родственниками и друзьями — это стимулирует новые заказы или совместные покупки. 1
• Собрать информацию о покупателях. 2 Анализ поведения клиентов позволяет магазинам лучше понимать их потребности, тем самым улучшать маркетинговые стратегии, оптимизировать пользовательский интерфейс и ассортимент товаров магазина. 1
• Сформировать лояльность к бренду. 12 Вовлечённые в систему наград клиенты становятся постоянными покупателями, предпочитая магазин другим вариантам на рынке. 1