Оплата проезда в общественном транспорте блокируется из-за попадания банковской карты в стоп-лист — реестр проблемных карт, с которых не удалось списать деньги за проезд. alfabank.ru www.rbc.ru
Некоторые причины блокировки:
- Недостаток средств на счёте. www.otpbank.ru Транспортные компании не обрабатывают каждую операцию мгновенно: они собирают данные о поездках и передают их в банк раз в день. www.otpbank.ru Банк проверяет доступность средств на счёте и только после этого списывает деньги. www.otpbank.ru Если в момент списания средств нет, транзакция отклоняется. www.otpbank.ru
- Ошибка чтения карты. www.rbc.ru Такое происходит, если карта повреждена. www.rbc.ru
- Не получилось обработать информацию с карты. www.rbc.ru Например, если её слишком быстро убрали от считывателя. www.rbc.ru В зависимости от терминала карту нужно держать несколько секунд. www.rbc.ru
- Истек срок действия карты. www.rbc.ru Нужно обратиться в банк за новой. www.rbc.ru
- Превышен лимит по расходам на карте. www.rbc.ru Например, если используется виртуальная карта. www.rbc.ru Проверить, есть ли лимит, можно в приложении банка. www.rbc.ru
- Не поддерживается тип карты. www.rbc.ru Например, в Москве не получится платить картами Maestro от Masterсard. www.rbc.ru
- Технический сбой в банке или транспортной компании. www.rbc.ru Иногда платёж не списывается, даже если с картой и терминалом всё в порядке. www.rbc.ru
Чтобы узнать, попала ли карта в стоп-лист, можно воспользоваться сайтом транспортной компании или платёжного оператора и использовать сервис проверки задолженности. xn--90a1bg.xn--p1ai