Несколько причин, по которым банкомат может «проглотить» банковскую карту:

• Неправильный ввод ПИН-кода. 15 Если его ввести более трёх раз, банкомат блокирует карту внутри машины, чтобы обезопасить средства. 1
• Подозрительные операции. 1 Например, если клиент запрашивает несколько раз подряд значительные суммы в нетипичном для себя месте, банкомат может заблокировать карту. 1
• Повреждение пластиковой карты. 1 Если магнитная лента на карте пришла в негодность, банкомат не может считать необходимую для него информацию и провести финансовую операцию. 1
• Вышел лимит по времени. 3 После завершения всех операций банкомат возвращает карту, но обычно даёт примерно 40–45 секунд, чтобы владелец смог её забрать. 1 Если не успеть вовремя взять платёжное средство, банкомат конфискует его, чтобы картой не смогли воспользоваться мошенники. 3
• Сбой в работе. 1 Например, из-за перебоя в питании или связи банкомат часто зависает и не отдаёт карту владельцу. 1
• Карта просрочена. 13 На каждом платёжном средстве указан срок его действия. 3 Если он истёк, банкомат заберёт такую карту. 3

Если банкомат «проглотил» карту, необходимо связаться со службой поддержки банка и следовать инструкциям оператора. 4