Банки требуют кодовое слово при блокировке карты для идентификации клиента. 25

Кодовое слово помогает сотруднику банка понять, что счётом интересуетесь именно вы, а не кто-то другой. 2 Например, оно может понадобиться, если нужно экстренно заблокировать карту, когда сумка с паспортом и кошельком осталась на остановке или в автобусе. 2

Также кодовое слово нужно для удобства: при звонке в банк не надо заранее готовить паспорт и диктовать серию и номер — это отнимает время. 2 Особенно некомфортно делать это на улице, если звонок срочный, тем более произносить вслух важные данные в общественном месте небезопасно. 2

Если клиент забыл кодовое слово, его можно создать новое, обратившись в любое отделение банка с паспортом. 1