Некоторые причины, по которым авиакомпании могут разделить семью во время перелёта:
- Сбой в бронировании мест. www.smh.com.au Семья может оказаться на разных местах, особенно если фамилии в бронировании разные. www.smh.com.au
- Распределение пассажиров по самолёту. www.smh.com.au Система рассаживает людей в соответствии с количеством свободных мест для достижения желаемого баланса по весу. www.smh.com.au
- Предпочтение определённым клиентам. www.smh.com.au Некоторые авиакомпании выделяют лучшие места пассажирам с более высоким статусом или в зависимости от класса тарифа билета. www.smh.com.au
- Замена самолётов. www.smh.com.au Из-за замены самолётов может произойти сбой в бронировании, и семья окажется на разных местах. www.smh.com.au
При этом власти рекомендуют размещать детей с родителями, а в случаях, когда это невозможно, отделять детей не более чем на один ряд кресел или проход от сопровождающих их взрослых. www.smh.com.au
В конце декабря 2023 года Генпрокуратура обязала авиакомпании не рассаживать родителей и детей в самолётах. www.fontanka.ru