Несколько причин, по которым антивирусные системы иногда ошибаются в обнаружении троянов:

• Ложные срабатывания при эвристическом анализе. 1 Они возникают, когда файл содержит участки кода или работает по алгоритму, характерному для вредоносной программы. 1 Иными словами, когда код в анализируемом файле похож на код в вирусе. 1
• Подозрительная активность некоторых приложений. 1 Из-за неё антивирусное ПО может ошибочно идентифицировать их как потенциальную угрозу. 1 Например, ложное срабатывание поведенческого анализатора могут вызвать игры, которые используют собственные протекторы и античит-системы. 1
• Отсутствие информации о «молодых» вредоносных программах в базе антивируса. 4 Новые вирусы с новой логикой и функциями не всегда быстро появляются в антивирусных базах, поэтому их может быть сложнее выявить. 4

Чтобы минимизировать риск ложных срабатываний, рекомендуется регулярно обновлять антивирусное ПО и операционную систему, использовать антивирусные программы от надёжных производителей и настраивать параметры сканирования и чувствительность антивируса под особенности используемого устройства. 1