Почему AliExpress и eBay лучше защищены от негативных отзывов?

Некоторые меры, которые помогают AliExpress и eBay защитить от негативных отзывов:

• На AliExpress используются алгоритмы для выявления фальшивых отзывов. 5 Платформа периодически проверяет, реальные ли покупатели оставляют отзывы и подтверждаются ли покупки. 5 Если один и тот же аккаунт оставляет много положительных отзывов, система может заблокировать его. 5
• На eBay продавцы могут оспаривать отзывы. 4 Если продавец посчитает, что отзыв несправедлив, он может объяснить произошедшее: ответить на комментарии или изображения, запросить изменение отзыва. 4

Кроме того, на AliExpress есть функция открытия спора, благодаря которой при возникновении проблем с товаром площадка может встать на сторону покупателя, если предоставить все доказательства. 1