«Аэрофлот» считается одним из лидеров мировой авиаиндустрии по нескольким причинам:

• Широкая транспортная развязка. 1 Компания имеет высокую узнаваемость бренда в Европе, огромный и современный флот. 1
• Высокий уровень сервиса. 12 Пассажиры отмечают качество обслуживания, чистоту салона и развлечения на борту. 2
• Удержание крепких позиций на рынке. 3 В 2021 году «Аэрофлот» вновь признали самым сильным авиационным брендом в мире по данным независимого консалтингового агентства Brand Finance. 3 Авторы рейтинга отметили, что перевозчик смог сохранить лояльность пассажиров, несмотря на сокращение объёмов воздушных перевозок в мире. 3
• Наличие престижных рейтингов. 35 Компания обладает рейтингом «четыре звезды» от британской консалтинговой компании Skytrax и рейтингом «пять звёзд» от американской авиационной ассоциации APEX. 3