Несколько возможных причин, по которым не работает клавиатура на устройстве:

• Неправильное подключение. 3 Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру. 3 Если это USB-клавиатура, попробуйте подключить её в другой USB-порт. 3
• Проблемы с разъёмом. 5 Убедитесь в работоспособности разъёма, к которому подключена клавиатура. 5
• Отключена поддержка USB в BIOS. 5 Зайдите в BIOS и убедитесь, что переключатель напротив пункта Legacy USB Support или USB Keyboard Support стоит в положении Enabled. 5 Если это не так, включите нужную функцию, сохраните изменения в BIOS (для этого нажмите F10) и перезагрузите компьютер. 5
• Сбой драйверов. 34 Проверьте, имеются ли обновления для драйверов клавиатуры. 3 Можно обновить или переустановить их через «Диспетчер устройств». 3
• Вирусы. 35 Запустите антивирусное сканирование, чтобы убедиться, что компьютер чист от вредоносных программ. 3
• Механическая поломка. 4 Если после всех действий клавиатура не работает, рекомендуется обратиться к техническому специалисту или в сервисный центр. 3