Несколько возможных причин, по которым пропал звук на ноутбуке с Windows 7:
- Случайное нажатие кнопок. 5 В большинстве ноутбуков есть клавиши Fn, которые позволяют уменьшать и увеличивать громкость звука. 5 Возможно, во время работы с ноутбуком пользователь случайно уменьшил звук до нуля или полностью его выключил. 5
- Подключение наушников. 5 При подключении наушников к 3,5-мм аудиоразъёму ноутбука система автоматически переключает звук на этот аксессуар, а собственные динамики ноутбука замолкают. 5
- Сбой в настройках звука. 5 Нужно найти в системном трее значок динамика, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Открыть микшер громкости». 5 Следует убедиться, что все ползунки громкости активны и установлены не на нулевые значения. 5
- Проблемы с драйверами. 5 После установки или обновления ПО драйверы могут быть повреждены. 5 Для диагностики нужно зайти в «Диспетчер устройств» и проверить список устройств на наличие восклицательных знаков — обычно они указывают на проблемы с оборудованием, включая звуковую карту. 5
- Вирусы. 2 Стоит установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на компьютере. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики ноутбука. 1