По каким причинам авиакомпания Аэрофлот может отказать в обмене или возврате билетов?

Некоторые причины, по которым авиакомпания «Аэрофлот» может отказать в обмене или возврате билетов:

• Отказ от полёта без уважительной причины. dzen.ru Если пассажир купил невозвратный билет и отказался от полёта без уважительной причины, он может получить только неиспользованные суммы, которые перевозчики взимают в пользу других компаний, в том числе аэропортовые сборы. dzen.ru
• Отсутствие подтверждающих документов. www.sravni.ru Если возврат происходит по вине перевозчика, предоставляется бумага с соответствующей отметкой и печатью компании. www.sravni.ru Если причина связана, например, с болезнью пассажира, то подтверждением будет медицинская справка. www.sravni.ru

Условия обмена и возврата билетов зависят от внутренней политики авиакомпании, категории и тарифного плана пассажира, направления рейса, а также количества времени, оставшегося до вылета. www.sravni.ru

Для получения подробной информации о конкретных причинах отказа в обмене или возврате билетов рекомендуется обратиться в службу поддержки авиакомпании.