Некоторые ключевые показатели, по которым оценивается эффективность работы складского комплекса:

• Производительность приёмки. 14 Соотношение трудозатрат и объёма запасов в пересчёте на работника в час. 1
• Точность приёмки. 14 Доля ошибок, допускаемых в рамках качественного или количественного приёма товаров. 1
• Задействование персонала и техники. 1 Процент штата и специализированных устройств, участвующих в складировании. 1
• Продолжительность выполнения операций. 1 Совокупное время от момента разгрузки до поступления товарной позиции в ячейку хранения. 1
• Точность комплектования. 1 Оцениваются стоимость (издержки в пересчёте на одну позицию с учётом отбора, маркировки и упаковки продукции), производительность (число строк, которые были отобраны в течение одного часа), продолжительность (время, затрачиваемое в среднем на комплектацию) и качество (доля заявок, собранных и упакованных безошибочно). 1
• Затраты на хранение. 1 Совокупные издержки охватывают все расходы организации, связанные со складированием на протяжении определённого срока. 1
• Оборачиваемость. 1 Показатель характеризует, насколько быстро конкретные товарные позиции реализуются и отгружаются с момента поступления. 1
• Коэффициент использования площади склада. 5 Рассчитывается как соотношение полезной грузовой площади склада к общей площади складского помещения. 5
• Коэффициент комплексного клиентского сервиса. 35 Позволяет установить степень соответствия складской логистики требованиям сбытовых подразделений. 5