Если плеер DEXP MZ-1824B не подключается к ПК, можно попробовать следующее:
- Проверить исправность соединения. 1 Стоит попробовать использовать другой провод для подключения. 1
- Посмотреть в инструкции. 1 Возможно, для подключения к компьютеру нужно что-то нажать на самом плеере. 1
- Проверить списки устройств в компьютере. 1 При подключённом плеере в них не должно быть неопознанных устройств с жёлтыми восклицательными знаками. 1 Если такие есть, вероятно, проблема с драйверами. 1 Скачать их можно на официальном сайте производителя. 1
- Обновить Windows. 2 Обеспечение актуальности операционной системы иногда может решить проблему совместимости. 2
- Попробовать другой режим USB. 2 Нужно отключить плеер от компьютера, зайти в его настройки и выбрать другой режим USB, например MTP. 2 Затем снова подключить плеер к компьютеру. 2
- Подключить плеер к другому ПК. 34
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя.