Если компьютер завис после нажатия кнопки Reset и выдаёт ошибку, можно попробовать следующие решения:
- Отключить внешние накопители. 4 Для этого нужно выключить компьютер долгим удержанием кнопки питания, отключить от него любые необязательные внешние накопители (флешки, карты памяти, внешние HDD или SSD, компакт-диски) и включить компьютер снова. 4
- Загрузиться в безопасном режиме. 1 Для этого во время перезагрузки компьютера нужно нажать клавишу F8 (или Shift + F8 на некоторых компьютерах) во время процесса запуска и выбрать «Безопасный режим». 1
- Проверить настройки BIOS/UEFI. 3 Если зависания появились после самостоятельной настройки BIOS/UEFI, нужно вернуть настройки по умолчанию. 3
- Проверить температуру. 3 Если зависания происходят в момент игры или при нагрузке компьютера, следует проверить температуру. 3 При достижении критического значения нужно заменить термопасту, термопрокладку, удалить пыль и принять другие меры для охлаждения греющегося узла. 3
- Проверить контакты. 3 Нужно снять крышку с корпуса и осмотреть надёжность и плотность соединений. 3 Расхлябанные соединения следует заменить, а неплотно посаженные в гнезде (штекере) — воткнуть до конца. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.