Если ПК не выходит из спящего режима, можно попробовать следующее:
- Принудительно выключить компьютер. 1 Для этого нужно нажать и удерживать кнопку питания несколько секунд, на десктопных ПК для принудительной перезагрузки можно нажать кнопку Reset, также можно отключить компьютер от сети или извлечь батарею, если речь идёт о ноутбуке. 1
- Проверить устройства пробуждения. 1 Нужно убедиться, что мышь или клавиатура поддерживают функцию вывода компьютера из спящего режима. 1 Для этого следует вызвать из меню Win + X «Диспетчер устройств», развернуть пункт «Клавиатуры», открыть свойства HID-клавиатуры, переключиться на вкладку «Управление электропитанием» и отметить флажком чекбокс «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». 1
- Запретить отключение жёсткого диска. 1 Для этого нужно открыть окошко дополнительных параметров электропитания, найти и развернуть пункт «Жёсткий диск» и выставить для опции «Отключать жёсткий диск через» значение 0 (Никогда). 1
- Обновить драйвер видеокарты. 1 Если на ПК используется не самая свежая версия драйвера, его нужно обновить. 1 «Родной» драйвер следует скачивать с официального сайта производителя видеокарты или загружать с помощью стороннего менеджера драйверов. 1
- Проверить батарею ноутбука. 3 Если у ноутбука низкий заряд батареи, нужно включить его и попробовать вывести из спящего режима, нажав любую клавишу или переместив мышь. 3
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и предложат дальнейший ремонт. 2