Если перестала работать почта, можно попробовать следующее:
- Проверить подключение к интернету. 14 Для отправки и получения электронной почты необходимо стабильное подключение к интернету. 4
- Войти в учётную запись через веб-сайт. 1 Многие поставщики услуг электронной почты позволяют работать с ней через веб-сайт. 1
- Отправить сообщение из другого приложения или с другого устройства. 1 Если используется другое почтовое приложение либо другой компьютер или мобильное устройство, стоит попробовать отправить и получить почту через него. 1
- Проверить программы для обеспечения безопасности. 1 Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты. 1 Временное их отключение поможет выяснить, не в них ли проблема. 1
- Очистить кеш и удалить файлы cookie в браузере. 25 Если проблема не решится, стоит обновить страницу, чтобы принудительно загрузить её из интернета. 2
- Установить последнюю версию браузера. 2 Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. 2
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к поставщику услуг электронной почты. 1