Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему со звуком после перехода с Windows 7 на 10:

• Проверить настройки звука. 4 Перейдите в «Настройки» — «Звук» и убедитесь, что все функции верны. 4
• Проверить ввод и вывод по умолчанию для аудио. 4 Перейдите в «Настройки» — «Звук» и щёлкните раскрывающееся меню, чтобы выбрать устройство вывода по умолчанию. 4 Убедитесь, что устройство по умолчанию подключено и правильно работает на компьютере. 4
• Отключить звуковые эффекты. 1 В окне «Звук» выберите устройство вывода и откройте его «Свойства». 1 Переключитесь на вкладку «Улучшения» или «Дополнительные возможности» и установите флажок в чекбоксе «Отключение всех звуковых эффектов». 1 Нажмите «Применить» и проверьте воспроизведение звука. 1
• Исправить работу драйвера аудиокарты. 1 Откройте «Диспетчер устройств» и найдите в списке доступных устройств аудиокарту. 1 Если она имеется, но имеет статус «Отключена», задействуйте её через контекстное меню. 1 Если звуковая карта помечена жёлтым восклицательным значком либо отсутствует, это может указывать на отсутствие подходящего для неё драйвера. 1 В этом случае необходимо установить оригинальный драйвер звуковой карты, скачав его с сайта производителя. 1
• Проверить статус службы аудио. 1 Откройте оснастку управления службами, найдите в списке службу «Windows Audio» и убедитесь, что она выполняется. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.