К претензии в страховую компанию, если в выплате было отказано, нужно приложить оригиналы или заверенные копии следующих документов: 35

• паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя; 5
• документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на повреждённое имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица; 5
• протокол и постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении; 5
• извещение о дорожно-транспортном происшествии (если оно оформлялось без участия уполномоченных сотрудников полиции); 5
• полис обязательного страхования потерпевшего (если документы о происшествии оформлялись без участия сотрудников полиции); 5
• отчёт о независимой оценке транспортного средства; 1
• квитанции об оплате услуг оценщика; 1
• банковские реквизиты. 1

Также можно приложить ссылки на закон, который, по мнению заявителя, нарушает страховая компания, не выплачивая полную сумму ущерба. 1

Для подготовки претензии рекомендуется обратиться к юристу.