Несколько возможных причин, по которым отсканированный документ не сохраняется в компьютер в формате PDF, и способы их устранения:

• Проблема с программой для сканирования. 1 Можно попробовать использовать другую программу, например, ABBYY FineReader. 1
• Неправильные настройки устройства. 3 Стоит изучить настройки сканера и убедиться, что в них предусмотрена возможность сохранения в формате PDF. 5 Например, в устройствах Brother для этого нужно выбрать тип файла PDF в настройках сканирования в файл. 3
• Отсутствие опции сохранения в формате PDF при сканировании. 4 В этом случае можно отсканировать документ, сохранить его как изображение, а затем преобразовать изображение в PDF-файл с помощью специальных программ или сервисов, например, PNG to PDF или JPG2PDF. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя устройства.