Да, отрицательный опыт работы с маркетологами может формировать у предпринимателей недоверие к этим специалистам. 1

Некоторые причины такого разочарования:

• Недопонимание роли и функций маркетолога. 2 Владельцы бизнеса могут рассматривать маркетинг как инструмент для мгновенного увеличения продаж, не учитывая стратегического планирования и долгосрочного воздействия на аудиторию. 2
• Ошибки, которые допускают сами маркетологи. 2 Недостаточная прозрачность в работе, невозможность дать чёткие прогнозы и оценки результатов, недостаточное вовлечение заказчика в процесс — всё это может стать причиной конфликтов и недовольства. 2

Чтобы избежать разочарования и построить эффективное сотрудничество с маркетологом, владельцам бизнеса следует проявлять больше заинтересованности и активно участвовать в процессе. 2 Они должны чётко определять свои цели и ожидания от маркетинговых кампаний, обеспечивать маркетолога необходимой информацией о бизнесе и его целевой аудитории, а также быть готовыми к инвестициям в маркетинговые исследования и рекламные кампании. 2